Accountverificatie

• Hoe word ik een geverifieerde klant?
  Om een geverifieerde klant te worden, moet je de volgende documenten overleggen:

  1. Een geldig paspoort/nationaal identiteitsbewijs of een rijbewijs - de voor- en achterkant.
  2. Een energierekening of bankafschrift - de hele pagina van het document, gedateerd binnen 6 maanden, met daarop je naam en volledige adres.
  3. Als de storting is gedaan met een creditcard - de gebruikte creditcard, zowel de voor- als achterkant. Vermeld de eerste 12 cijfers op de voorkant en de CVV-code (3 cijfers) op de achterkant.
  4. Als de storting is gedaan via e-Wallet of bankoverschrijving - een screenshot van de profielpagina van uw e-Wallet account (met uw volledige naam, e-mailadres en e-Wallet ID) of de bevestiging van de storting via bankoverschrijving.

  Stuur gewoon digitale afbeeldingen van deze verificatiedocumenten naar [email protected] en je ontvangt per e-mail bericht zodra de documenten zijn verwerkt (dit duurt meestal tot 3 werkdagen).
• Hoe upload ik documenten?
  Log eerst in op je account en klik dan op Mijn profiel. Daarna kies je op het tabblad Documenten uploaden het type document dat je wilt uploaden en kies je het document door op de knop Bladeren te klikken.
• Wat is een identiteitsbewijs?
  Een identiteitsbewijs (POI) is een van de documenten die vereist zijn voor accountverificatie. Volgens de regels accepteren we een paspoort, nationaal identiteitsbewijs of rijbewijs als identiteitsbewijs.
• Wat is een bewijs van verblijf?
  Een bewijs van verblijfplaats (POR) is een van de documenten die vereist zijn voor het verifiëren van een rekening. Volgens de regelgeving kunnen we een energierekening of bankafschrift accepteren als bewijs van woonplaats.
• Wat is een beoordeling van geschiktheid?
  Bij registratie wordt elke klant gevraagd een vragenlijst in te vullen over zijn handelservaring en kennis in CFD's en Forex, zodat we het platform kunnen aanpassen aan de handelsbehoeften van elke klant. In gevallen waarin we vaststellen dat onze diensten niet geschikt zijn voor het ervarings- of kennisniveau van de klant, stellen we de klant hiervan op de hoogte.
• Waarom moet ik de documenten indienen?
  Het verificatieproces, zoals vermeld in onze algemene voorwaarden, is een integraal onderdeel van onze wettelijke veiligheidsvereisten en is volledig verplicht, omdat hiermee gevallen van frauduleuze activiteiten kunnen worden voorkomen.
• Als ik eenmaal een identiteitsbewijs heb ingediend, moet ik dat proces dan voor elke transactie herhalen?
  Nee, zodra je de juiste documenten hebt ingediend om opnames of stortingen te voltooien, hoef je het proces niet te herhalen.
  
  De documenten die nodig zijn als identificatiebewijs zijn:

  • Officieel identiteitsbewijs met foto - paspoort/rijbewijs/officieel identiteitsbewijs van de overheid (niet verlopen).
  • Bewijs van adres - bank- of creditcardafschrift/gebruiksrekening (water, elektriciteit, telefoon etc.).
  • Als er een creditcard is gebruikt om geld te storten: Voor- en achterkant van de creditcard, met alleen de laatste 4 cijfers.

  *Houd er rekening mee dat als een handelaar meerdere creditcards gebruikt om geld te storten, de bovenstaande documenten vereist zijn voor elke creditcard.
  
  Klanten ontvangen per e-mail bericht over de specifieke documentatie die vereist is.
• Hoe kan ik beginnen met handelen nadat mijn account is geverifieerd?
  Je bent vrij om alle handelsfuncties van ons platform zelf uit te proberen of vraag je persoonlijke Account Manager om hulp. Je kunt ook nuttige informatie vinden die je kan helpen om te beginnen met handelen in onze educatieve sectie.