Kontoüberprüfung

• Wie wird der Überprüfungsprozess abgeschlossen?
  Um verifizierter Kunde zu werden, reichen Sie bitte die folgenden Dokumente ein:
  1. Einen gültigen amtlichen Ausweis, Reisepass oder Führerschein (mit beiden Seiten)
  2. Eine aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder ein Kontoauszug, aus dem Ihr Name und Ihre Adresse klar hervorgehen (innerhalb von 6 Monaten datiert)
  3. Ein Foto beider Seiten Ihrer Kreditkarte, wenn Sie damit eine Einzahlung getätigt haben (achten Sie zu Ihrem Schutz darauf, dass die ersten 12 Ziffern und die CVV abgedeckt sind).
  
  Wenn Sie ein e-Wallet oder eine Banküberweisung verwendet haben, senden Sie bitte einen Screenshot Ihres e-Wallet-Profils mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer e-Wallet-ID oder eine Bestätigung Ihrer Banküberweisung. Bitte senden Sie diese Dokumente per E-Mail an [email protected]. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald der Verifizierungsprozess abgeschlossen ist, in der Regel innerhalb von 3 Werktagen.
• Anweisungen zum Hochladen von Dokumenten
  Nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, gehen Sie zum Abschnitt "Mein Profil" und navigieren Sie dann zu "Dokumente hochladen". Wählen Sie die Dokumentenkategorie und klicken Sie auf "Durchsuchen", um das Dokument von Ihrem Gerät hochzuladen.
• Welche Formen des Identitätsnachweises werden akzeptiert?
  Ein Identitätsnachweis (POI) ist für die Überprüfung Ihres Kontos unerlässlich. Wir akzeptieren einen Reisepass, einen Personalausweis oder einen Führerschein als gültigen Identitätsnachweis, wie es die Vorschriften verlangen.
• Was gilt als Wohnsitznachweis?
  Um die Überprüfung Ihres Kontos abzuschließen, müssen Sie einen Wohnsitznachweis (POR) vorlegen. Zu den akzeptierten Dokumenten gehören eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder ein Kontoauszug, die den gesetzlichen Vorschriften entsprechen.
• Bewertung der Angemessenheit
  Bei der Registrierung müssen die Kunden einen Fragebogen über ihre Erfahrungen und Kenntnisse im CFD-Handel ausfüllen. Auf diese Weise können wir beurteilen, ob unsere Dienstleistungen mit ihrem Handelshintergrund übereinstimmen. Wenn wir feststellen, dass unsere Dienstleistungen nicht für das Niveau eines Kunden geeignet sind, werden wir ihn entsprechend informieren.
• Warum ist eine Dokumentenüberprüfung erforderlich?
  Im Rahmen der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften ist der Verifizierungsprozess unerlässlich, um die Sicherheit und Integrität Ihres Kontos zu gewährleisten. Er hilft uns nicht nur dabei, die Plattform an Ihre Bedürfnisse anzupassen, sondern spielt auch eine entscheidende Rolle bei der Verhinderung betrügerischer Aktivitäten und der Gewährleistung, dass alle Transaktionen sicher und im Einklang mit den regulatorischen Standards durchgeführt werden.
• Muss ich meine ID für jede Transaktion erneut einreichen?
  Sobald Ihr Identitätsnachweis überprüft wurde, müssen Sie ihn nicht für jede Transaktion erneut vorlegen. Sie müssen den Verifizierungsprozess nur einmal durchlaufen, es sei denn, es sind weitere Unterlagen erforderlich.
• Wie kann ich mit dem Handel beginnen, sobald mein Konto verifiziert ist?
  Sobald Ihr Konto erfolgreich verifiziert wurde, können Sie sofort mit dem Handel beginnen. Unser Bildungsbereich bietet wertvolle Einblicke, und Ihr Kundenbetreuer steht Ihnen bei Bedarf zur Seite.